Владимир и Александра Козлова
Техники управления агрессией
Уверены, что Вы вспомните массу примеров,
когда партнёрский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и
нашу позицию сознательно проверяют "на крепость". И тогда приходится
прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных
эмоций.
В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления
в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический приём
сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде
интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать
предлагаемые техники и получить советы по их использованию.
Год: 2007 | Авторы: Владимир и Александра Козлова | Объём: 78 мб (47 минут)
Формат: mp3
скачать бесплатно
СКАЧАТЬ/Depositfiles
- СКАЧАТЬ/Rapidshare
| 
